Purring / betalingspåminnelse
Purring / betalingspåminnelse – ferdig på minutter
Når en faktura ikke blir betalt i tide, er en vennlig men tydelig purring ofte nok. Den viser til fakturanummer, beløp og ny betalingsfrist før saken eventuelt går videre.
Gratis å prøve · ferdig dokument på under to minutter
Nyttig å vite
- Purregebyr kan tidligst kreves 14 dager etter forfall.
Generell informasjon – frister og regler kan variere. Kontroller alltid gjeldende lovtekst hos Lovdata for din situasjon.
Når trenger du purring / betalingspåminnelse?
Send en purring når en faktura har passert forfall og betalingen uteblir. Ofte er årsaken forglemmelse – en høflig, tydelig påminnelse løser de fleste tilfeller uten å skade kundeforholdet, og dokumenterer samtidig at du har fulgt opp kravet ryddig hvis saken senere må videre.
Dette bør dokumentet inneholde
- Fakturanummer, opprinnelig forfallsdato og beløp
- Eventuelt purregebyr og forsinkelsesrente
- Ny betalingsfrist, vanligvis 14 dager
- Kontonummer og betalingsinformasjon
- En vennlig tone – og hva som skjer ved fortsatt manglende betaling
Eksempel på purring / betalingspåminnelse
Feltene i klammer fyller AI-en ut for deg – tilpasset din situasjon.
[DITT NAVN/FIRMA] [MOTTAKERS NAVN] [STED], [DATO] Betalingspåminnelse – faktura [FAKTURANUMMER] Vi viser til faktura [FAKTURANUMMER] av [FAKTURADATO] på [BELØP] kroner, med forfall [FORFALLSDATO]. Vi kan ikke se å ha mottatt betaling. Vi ber om at beløpet betales til kontonummer [KONTONUMMER] innen [NY FRIST]. Har du allerede betalt, kan du se bort fra denne påminnelsen. Ved fortsatt manglende betaling vil kravet bli fulgt opp videre. Med vennlig hilsen [DITT NAVN]
Vanlige feil du bør unngå
- Å vente for lenge – purr kort tid etter forfall, det øker sjansen for oppgjør
- Å kreve purregebyr før det har gått 14 dager fra forfall
- En truende tone på første påminnelse – vennlighet betaler seg
- Å glemme fakturanummer og kontonummer, så mottakeren ikke enkelt kan betale
Ofte stilte spørsmål
Kan jeg kreve purregebyr?
Du kan kreve et purregebyr innenfor de satsene som til enhver tid gjelder, så lenge det har gått minst 14 dager siden forfall.
Må jeg sende purring før inkasso?
Nei, men du må sende et inkassovarsel med minst 14 dagers frist før saken kan gå til inkasso. En vennlig purring først bevarer ofte kundeforholdet.
Kan jeg kreve forsinkelsesrente?
Ja, fra forfallsdato kan du kreve forsinkelsesrente etter gjeldende sats. Oppgi det i purringen hvis du vil benytte retten.
Hvor mange purringer bør jeg sende?
Én er nok. Betaler ikke mottakeren, går du videre med inkassovarsel i stedet for å sende flere påminnelser.
Relevante lover
Lovene som oftest gjelder for purring / betalingspåminnelse. Les den offisielle teksten hos Lovdata.
Kilde: Lovdata. Utfyll.no er ikke tilknyttet Lovdata og gir ikke juridisk rådgivning – lovtekst og frister bør alltid kontrolleres.